 |
Maksys poleca |
 |
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
Producenci |
|
|
|
| Korzystanie z Serwisu |
 |
|
 |
REGULAMIN
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.sklep-maksys.pl
3. Rejestracja w sklepie jest równoznaczna ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę „Maksys Maciej Guzik” danych osobowych zawartych w arkuszu rejestracyjnym zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz.883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, oraz ich usunięcia. Sklep nie udostępnia danych osobowych swoich klientów do celów nie związanych z realizacją zamówienia.
4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor,proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie klienta.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich, zarówno netto jak i zawierające podatek VAT (brutto). Cena podana przy każdym produkcie nie jest wiążąca. Jest to zaproszenie do podjęcia współpracy. Cena staje się wiążącą w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep telefonicznie lub przez pocztę e-mail. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego jak i wycofywania towarów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
9. Do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania należności za zamówione towary na konto "Maksys Maciej Guzik", aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
10. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta sposób.
11. W przypadku wyboru opcji płatności "za pobraniem", zamówienie jest realizowane do wysłania w ciągu 72 godzin od daty złożenia zamówienia. W przypadku przedpłaty na konto, realizacja zamówienia następuje w ciągu 72 godzin od daty wpłynięcia należności za zamówiony towar na konto "Maksys Maciej Guzik".
12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym stanie.
13. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszt zwrotu pieniędzy. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na wskazany przez klienta adres. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
14. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
Aby dokonać zakupu należy zalogować się do serwisu.
Jeżeli masz już założone konto, zaloguj się klikając >tutaj<
Jeżeli jesteś nowym użytkownikiem zarejestruj się klikając >tutaj< .
Prosimy o podanie w formularzu rejestracyjnym aktualnego numeru telefonu, gdyż jest to najszybszy sposób kontaktu z Państwem w razie konieczności.
Aby zakupić dany produkt wybierz dostępne dla niego opcje w polach wyboru na stronie produktu, a następnie kliknij na koszyk, aby dodać go do koszyka. Po dodaniu produktu do koszyka automatycznie wyświetli się jego zawartość. Można wtedy:
1. Podać ilość zamawianych produktów (zmieniając ilość zamawianego produktu należy kliknąć „akceptuj zmiany” aby sklep zapamiętał zmianę).
2. Przenieść produkty do przechowalni, gdzie będą widoczne przy kolejnej wizycie w sklepie.
3. Usunąć zamówione już produkty zaznaczając pole „usuń” a później klikając „akceptuj zmiany”.
4. Udać się z powrotem do sklepu i kontynuować zakupy.
5. Wybrać metodę wysyłki.
6. Wprowadzić niezbędne dane o ile nie są Państwo zarejestrowanymi użytkownikami. W takim przypadku należy jedynie sprawdzić poprawność danych.
7. W razie potrzeby dopisać komentarz do zamówienia w polu „uwagi”, w którym można zawrzeć wszelkie uwagi i pytania odnośnie zamówienia.
8. Wybrać formę płatności i tym samym potwierdzić ostatecznie złożenie zamówienia.
9. Teraz na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie ze szczegółami zamówienia. Prosimy potwierdzić zamówienie klikając w odpowiedni link.
10. Osoby zarejestrowane mogą na bieżąco śledzić etap realizacji zamówienia poprzez swoje konto w sklepie "Maksys Maciej Guzik" w zakładce "Transakcje" oraz zadać pytanie korzystając z formularza kontaktowego odpowiedniej transakcji.
11. Jeśli życzą sobie Państwo wystawienia faktury proforma przed dokonaniem płatności, prosimy poinformować nas o tym poprzez e-mail bądź formularz kontaktowy transakcji z konta klienta.
Zamówienia można również składać telefonicznie.
Zamówienia staramy się realizować w jak najkrótszym czasie. Wynosi on około 1 - 4 dni od momentu wpłynięcia na nasze konto należności za zamówiony towar, lub 1 - 4 dni od momentu złożenia zamówienia z opcją płatności przy odbiorze towaru. Jeśli termin ten miałby przedłużyć się, zostaniecie Państwo poinformowani o tym e-mailem. Nie realizujemy wysyłki w soboty, niedziele oraz święta i dni wolne od pracy.
TOWARY NA ZAMÓWIENIE
Część towarów widocznych w ofercie sklepu ma status „na zamówienie”. Tych towarów nie można kupić poprzez dodanie ich do koszyka. Mimo to, w większości są one dostępne natychmiast.
Aby zakupić towar ze statusem „na zamówienie”, należy przysłać e-mail na adres biuro@sklep-maksys.pl , bądź skontaktować się z przedstawicielem sklepu telefonicznie 606-801-573. Konieczne jest dokładne opisanie zamawianego produktu, używając ID ze sklepu. Należy również określić ilość.
Najdalej w ciągu 24 godzin zostaną Państwo poinformowani za pomocą poczty elektronicznej bądź telefonicznie, o możliwości zrealizowania zamówienia.
REKLAMACJE
Jeżeli klient zakupi u nas towar wadliwy, może on zostać naprawiony, wymieniony na nowy lub klient może otrzymać zwrot pieniędzy - wszystko zależy od rodzaju wady. Towar do reklamacji należy przesłać z dowodem zakupu i z dokładnym opisem uszkodzenia lub wady oraz z dokładnym adresem zwrotnym i numerem telefonu nie później, jak jeden miesiąc od otrzymania przesyłki.
WYMIANA
Jeżeli otrzymany produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, można go wymienić na inny. Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt telefoniczny (12) 654-99-35 lub mailowy biuro@sklep-maksys.pl . Jeśli wysyłany przez nas produkt jest zgodny z zamówieniem, a mimo to klient chce dokonać wymiany, ponosi wtedy wszystkie koszty przesyłki bądź zwrotu pieniędzy na podane konto lub adres. Wymiana taka możliwa jest do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
ZWROTY
Zwrotu zamawianego towaru można dokonać bezproblemowo w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Tylko wtedy gdy produkt jest oryginalnie zapakowany oraz nie nosi śladów użytkowania. Po skontaktowaniu się z przedstawicielem sklepu (e-mailowo lub telefonicznie) można towar odesłać (wraz z dowodem zakupu), po otrzymaniu towaru następuje zwrot należności za produkt (na wskazany adres lub konto bankowe). Koszty przesyłki w obie strony ponosi w takiej sytuacji klient. Przesyłki pobraniowe nie będą przez nas odbierane.
|
|
|
|
Copyright © 2008-2010 sklep-maksys.pl
Zapraszamy do składania zamówień
alarmy, alarmy Kraków, wideodomofony, Domofony, Satel |
|
